硬盘物理坏道恢复方案

故障类型：硬盘存在物理坏道.

典型特征：1.系统盘产生坏道，通常表现为系统异常缓慢或蓝屏，重启不能进入系统，并提示硬盘读取出错或系统自动反复重启；      

               2.移动硬盘产生坏道，通常表现为计算机无法加载盘符、提示格式化或chkdsk、数据读取缓慢或死机。

恢复方案

检测流程

1.为硬盘供电，寻道正常后将硬盘接入PC3000做进一步扫描检测；

2.在PC3000环境下扫描重要扇区段，观察坏道的数量与分布情况。

恢复流程

1.对硬盘的物理坏道损坏程度进行评估，首次读取硬盘可采取只读取状态良好扇区的策略，在最短的时间内读出最多的现存完好数据块；

2.再次读取硬盘时重点读取损坏情况不严重的扇区，为硬盘数据的恢复提供更高的完整性；

3.继续控制磁头反复读取之前未读出的数据块，并对之前的恢复工作查缺补漏，尽可能使数据块的读取接近完整；

4.对成功备份出来的扇区完整镜像到一安全介质中，进行逻辑分析和校验，若镜像内的文件系统存在损坏，则需按文件系统修复方案解决故障，直至恢复客户所需数据。

验收流程

1.对已恢复出来的数据做容量及数量统计，是否与数据丢失前吻合；

2.对已恢复出来的数据做完整性验证，确保文件在目录结构及底层逻辑等方面正确无误；

3.对用户指定的关键文件进行重点验证，确保用户关键数据成功恢复。

恢复的成功率&时间评估

1.若硬盘为物理坏道的单一故障，恢复成功率很高，时间视坏道的多少而定；

2.若硬盘除物理坏道外，还存在其它如固件、磁头、电机类故障，则须按相应的恢复方案进一步恢复，只要盘片没有被严重划伤，恢复成功率也较高，时间视故障难度而定，一般1-3个工作天能完成。

数据安全科普

1.盘片的重要性：盘片作为硬盘记录数据信息的载体，是硬盘存储数据的核心单元，所有其他模块的工作都是以读取盘片上的数据为目的，若盘片出现坏道甚至划伤，硬盘就无法正常完成数据存储和交换的工作。

2.故障出现的可能原因：

a　硬盘盘片磁介质感应能力下降所致。

b　硬盘固件区缺陷表损坏导致大量坏道出现。

3.硬盘保护提示：

a　硬盘损坏后的持续加电极有可能使坏道迅速扩散甚至损坏磁头，大大增加数据恢复工作的难度；

b　硬盘出现坏道后反复强行拷贝重要文件，这样只会进一步破坏重要文件，甚至导致重要文件无法恢复。

c　若硬盘已经出现敲盘（通电后听到有规律的异响）的现象，切忌继续尝试为硬盘加电，此时的加电极有可能导致硬盘盘片被损坏的磁头刮伤，这对数据的破坏是致命的，通电时间越长数据恢复可能性越低。

选择服务商的标准

　　数据恢复有别于一般维修行业，目前市场鱼龙混杂，不同服务商的技术水平和职业素质千差万别，数据丢失后交由非专业人员进行各种检测与恢复操作造成盘片划伤、数据完全覆盖，最终数据无法恢复的情况常有发生，用户从寻找低价到不惜代价拯救数据的例子比比皆是。因此，恢复重要数据必须寻求专业、正规的数据恢复公司帮助，切勿贪图便宜造成无法挽回的损失。是否专业考量的因素有：

设备，拥有独立的无尘洁净间，保证开盘操作在百级无尘的洁净环境下进行，市场上很多数据恢复公司都表示有无尘洁净室，但事实上能让客户亲眼所见的只是凤毛麟角，寥寥可数。

技术，就像病重的人手术一样，资深数据恢复工程师对硬件和逻辑结构均有丰富经验，能果断准确地判定该如何抢救数据，机会可能只有一次，有时一次的误操作足以让数据返魂乏术。

效率，一般情况下普通故障当天能完成，即使开盘恢复也只1-3天，需要一段时间才能完成的极有可能是中间商，即接单后转给第三方赚取差价，成功率与数据安全毫无保障。